Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

MDT Global, dünya genelindeki tüm operasyonlarında ve hizmetlerinde kalite standartlarını koruma taahhüdünde bulunur. Her bir hizmetimiz, müşterilerimize değer sağlamak ve sürekli iyileştirme ile mükemmeliyeti yakalamak için planlanmış ve yönetilmiştir.

Amaç ve Hedefler

MDT Global'in temel amacı, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır. Bunu, güvenilir ve sürekli gelişen hizmetlerimiz ile sağlamayı amaçlıyoruz. Kalite hedeflerimiz, yıllık performans değerlendirmeleri ve stratejik planlama süreçleri ile belirlenir ve düzenli olarak gözden geçirilir.

Kalite Yönetim Sistemi

MDT Global, kaliteyi sağlama sürecinde ISO 9001 gibi uluslararası kabul görmüş standartları kullanmaktadır. Kalite Yönetim Sistemi (KYS), belgelendirme, denetleme, düzeltme ve önleme süreçlerini içerir ve şirketimizin kalite hedeflerine ulaşmasını sağlar.

Sürekli İyileştirme

MDT Global, sürekli iyileştirmeyi tüm iş süreçlerine dahil etmeyi taahhüt eder. Sürekli iyileştirme sürecimiz, mevcut hizmetlerin ve süreçlerin değerlendirilmesini, iyileştirilmesini ve tekrar değerlendirilmesini içerir.

Müşteri Odaklılık

Müşteri memnuniyeti, MDT Global'in iş modelinin merkezinde yer alır. Müşteri geri bildirimlerini aktif olarak teşvik eder, değerlendirir ve hizmetlerimizi müşteri ihtiyaçlarına göre şekillendiririz.

Çalışanların Eğitimi ve Gelişimi

Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmek ve sürekli öğrenme ortamı sağlamak, MDT Global'in kalite politikasının önemli bir parçasıdır. Çalışanlarımıza düzenli eğitimler ve mesleki gelişim fırsatları sunarak, onların işlerinde mükemmeliyeti hedeflemelerini sağlarız.

Sosyal ve Çevresel Sorumluluk

MDT Global, toplum ve çevre ile olan ilişkilerini ciddiye almaktadır. Sosyal sorumluluğumuzun bir parçası olarak, iş uygulamalarımızın yerel topluluklara ve çevreye olumlu etkisi olmasını sağlamayı taahhüt ederiz.